Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die über unsere Website getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.

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1. Unternehmensinformationen
Firmenname: The Sweet Spot
Inhaberin: Celina Quach
Geschäftsadresse: Römerweg 25, 8605 Gutenswil, Schweiz
E-Mail: thesweetspot.chz@gmail.com

MwSt-Status: Kleinunternehmen gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG – keine Mehrwertsteuer erhoben.

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2. Produkte und Preise
Alle unsere Leckereien werden frisch auf Bestellung gebacken. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und sind Endpreise – es wird keine Mehrwertsteuer erhoben, da wir nach Schweizer Mehrwertsteuerrecht (Art. 10 Abs. 2 MWSTG) befreit sind.

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3. Bestellungen und Zahlung
Bestellungen müssen über unsere Website aufgegeben werden. Die vollständige Zahlung ist beim Checkout über die verfügbaren Zahlungsmethoden erforderlich. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung bestätigt.

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4. Stornierungen und Änderungen
Um eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Liefer- oder Abholtermin. Danach sind Änderungen oder Stornierungen aufgrund der frischen Zubereitung möglicherweise nicht mehr möglich.

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5. Lieferung und Abholung
Wir bieten derzeit lokale Abholung und/oder Lieferung an. Verfügbarkeit, Zeitpunkt und Lieferkosten werden beim Checkout oder nach Vereinbarung angegeben. Bitte stellen Sie sicher, dass zum vereinbarten Zeitpunkt jemand zur Annahme der Bestellung vor Ort ist.

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6. Allergene und Zutaten
Unsere Produkte werden in einer Küche hergestellt, die häufige Allergene wie Gluten, Eier, Milchprodukte, Nüsse und Soja verarbeitet. Wir bemühen uns, Allergeninformationen bereitzustellen, jedoch kann eine Kreuzkontamination nicht ausgeschlossen werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung bei schweren Allergien.

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7. Rückgaben und Rückerstattungen
Aufgrund der verderblichen Natur unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt (z. B. falscher Artikel, beschädigte Ware), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

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8. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen oder Probleme, die durch unsachgemässe Lagerung oder verspätete Abholung entstehen. Nach der Lieferung oder Abholung liegt die Verantwortung beim Kunden.

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9. Geistiges Eigentum
Alle Fotos, Designs und Inhalte auf dieser Website sind Eigentum von The Sweet Spot. Sie dürfen nicht ohne unsere Erlaubnis kopiert, vervielfältigt oder verwendet werden.

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10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter thesweetspot.chz@gmail.com

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Letzte Aktualisierung: 25. Juli 2025